Ipak, svaka kriza je i šansa, tvrdi u razgovoru za Srpskainfo ugledni stručnjak za brendiranje i prorektor zagrebačkog Sveučilišta Algebra Bernays, prof. dr sc. Božo Skoko.
On navodi da se Republika Srpska, umjesto oslanjanja na zastarjele marketinške modele, mora brzo transformisati i stranim turistima ponuditi paket pod sloganom “Safe & green Europe”. Skoko otvoreno govori o manjkavostima domaćeg sistema, od nedostatka obučene radne snage do političke nestabilnosti koja tjera velike investitore, ali i nudi konkretna rješenja za TikTok generaciju turista.
– Nažalost, rat na Bliskom istoku već utiče negativno na BiH i RS turizam – rekao je Skoko.
Istakao je da Zapadni Balkan osjeća sve te efekte, od skupih letova do manje tranzita.
– Dugoročno, Republika Srpska to može iskorostiti kao šansu. Mnogi turisti traže sigurne, jeftine i autentične alternative u Evropi, umjesto rizičnih destinacija. RS može se pozicionirati kao “Safe & green Europe” – priroda, mir, gastro, wellness – naglasio je Skoko.
Božo SkokoObjasnio je da ciljana tržišta mogu biti bogate arapske zemlje, čiji turisti već dolaze zbog klime, zatim Turska, Azija uopšteno i posebno zemlje Evropske unije, kao što su Njemačka, Poljska, te Skandinavci koji vole avanturu i prirodu.
– Sve je to moguće ako se iskoristi brža promocija preko TikToka i Instagrama, influensera, angažuju direktni letovi iz novih zemalja, ponude paketi “sigurnog odmora” i uopšteno svijet upozna BiH kao atraktivnu turističku destinaciju. Ali treba brza reakcija dok se situacija stabilizuje – poručio je Božo Skoko.
Govoreći o stanju u oblasti turizma u Republici Srpskoj i Bosni i Hercegovini istakao je da ovo područje ima ogroman potencijal – priroda je predivna, dovoljno je pogledati planine, rijeke, nacionalne parkove poput Sutjeske, Kozare, tu je kulturno-istorijsko nasljeđe Višegrad, Trebinje, manastiri, Banjaluka, tu je i banjski turizam, gastro ponuda, preduslovi idealni za avanturu i ruralni turizam.
– Ali brojke su još uvijek skromne u odnosu na susjede, Hrvatsku, Crnu Goru i Srbiju. A razloga je puno – istakao je Skoko.
Kada je u pitanju infrastruktura prema njegovim riječima problem su slabi putevi, ograničeni direktni međunarodni letovi (Banjaluka ima low-cost, ali nedovoljno), kao i nedostatak kvalitetnih hotela više kategorije i smještaja van većih centara.
– Marketing i promocija su nedovoljno proaktivni i nedovoljno globalno vidljivi. To je logično jer su budžeti ograničeni, a konkurencija je prisutnija i agresivnija u nastupu. Pritom nema jedinstvene priče koja bi povezala sve prednosti u jedinstven i prepoznatljiv brend – upozorio je on.
Kaže da imidž BiH i Srpske i dalje nosi teret prošlosti asocirajući na rat, političku nestabilnost… percepcija kod stranaca često nije najbolja.
– Fragmentacija je takođe problem jer složena struktura uređenja BiH otežava koordinaciju, jedinstvenu strategiju, ali i investicije. Kvalitet usluge i sezonalnost dodatni su problem, a tiče se nedostatka obučene radne snage, ponude koja nije dovoljno diverzifikovana (zimi ski, ljeti priroda, ali malo sadržaja za cijelu godinu) – rekao je Skoko.
Naglasio je da investicije velikih globalnih igrača izostaju, a generalno je malo stranih ulaganja u turizam zbog birokratije, korupcije i političke neizvjesnosti.
– Ne možemo reći da nadležne institucije ne rade dovoljno, ali nedostaje ambicije, strateškog pristupa, saradnje s privatnim sektorom, velikih projekata i generalno prilagođavanja društva i entiteta na turizam – smatra Božo Skoko.
Podsjetio je da Hrvatska i Slovenija na tome rade godinama – od edukacije stanovnika, ugostitelja, privatnih najmodavaca, podizanja standarda i sertifikovanja, ulaganja u turističku infrastrukturu, uređenja, čistoće itd.
