Procjene govore da je 2017. godine onlajn trgovina činila tek jednu desetinu ukupne prodaje širom svijeta, a očekivanja su da će ove godine narasti na 27 odsto.
U Republici Srpskoj, preko 90% stanovništva starosti 16-74 godine reklo je da pripada internet populaciji. Nešto više od polovine internet populacije, 53,1% su e-kupci roba i usluga.
-Prosječan e–kupac u Republici Srpskoj u 2024. godini stanovnik je grada (58,6%), visokoobrazovan (68,2%), pripada starosnoj grupi 25-34 godine (75%) i član je domaćinstva koje ostvaruje neto mjesečni prihod preko 2.500 KM (68,2%). Pretežno se naručuju i kupuju odjeća, obuća, torbe, nakit (66,8%), potom namještaj, oprema za kuću ili proizvodi za baštu (41,9%) i sportska oprema (22,9%) – objavio je Republički zavod za statistiku.
U 40% slučajeva kupuje se internet ili plaća pretplata na mobilnu telefoniju putem veb aplikacije ili stranice. Za rezervacije usluga smještaja u hotelima ili turističkim agencijama gotovo petina (18%) korisnika e-trgovine bira onlajn komunikaciju.
-Podaci o e-trgovini ukazuju na postepene promjene u navikama potrošača. Ukoliko posmatramo desetogodišnji period, udio populacije koji je kupovao preko interneta je u 2015. godini bio 11,8%, dok je u 2024. godini porastao na 53,1% – govore statistički podaci.
